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女子5000多元买的华为手机4个月修了3次:希望换

手机可以说是人手一个的东西,现在不管再穷的人也会买部手机,因为它真的非常方便, 利来国际w66 。甚至有些人将手机当成了身份的象征,每次一有新款手机出现就花费巨资去买。

  手机可以说是人手一个的东西,现在不管再穷的人也会买部手机,因为它真的非常方便,利来国际w66。甚至有些人将手机当成了身份的象征,每次一有新款手机出现就花费巨资去买。但最近陈女士花5000多元买了一个部手机,没想到问题一个接一个,这究竟是怎么回事呢?

  近日,陈女士在手机店花了5000多元钱买了一部华为P30pro手机,但买回去刚一个月就出现了拍照黑屏的问题。陈女士感觉非常气愤,随后找到了卖手机的店家,店家给维修了一下后陈女士这将手机拿回去了,但没想到过了不久手机又出现了问题,看一会儿视频手机就又黑屏了。等第2次去维修时陈女士要求他们给自己换一部新手机,店家同意维修但不同意换手机,因为新手机需维修三次后才能换新。

  这次维修后,陈女士本以为不会出现什么问题了,但没想到手机还是老样子,屏幕还是会黑屏。陈女士说:“我看QQ和唯品会的视频,看一会手机就黑屏了,你说气人不气人”。陈女士当场给记者演示了一下,手机确实出现了这种问题,视频看着看着屏幕就黑了。

  接下来的4个月内,陈女士的手机又多次出现问题,陈女士找店家修了三次手机,期间又换了三部新手机但问题还是没解决。陈女士说:“我作为华为的忠实用户,很不希望出现这样的问题,但现在事情既然已经出现,那么我希望他们能给我换个手机型号,缺的钱我会补上”。

  随后记者找到了华为手机维修点的工作人员,工作人员解释:“这个其实不是手机故障,有可能是软件不兼容的问题,陈女士手机出现的问题我们也在检查中。对于陈女士所说的换手机型号的事情,这需要向上一级汇报”。

  随后记者又拨通了华为品牌技术人员的电话,技术员说:“她播放的视频超过系统休眠时长的时候我们的系统就会息屏,因为系统设置可以设置30秒,这个其实可以通过设置来调整休眠时间。另外第三方软件会出现不兼容的问题,如果是这样也会出现这种现象”。

  这件事一发生就引起了网友的热烈讨论。有的网友说5000买华为,坑你没商量,华为手机质量不好是千线年的手机返修率就知道了。5000元买个什么不好,非要买华为,这不是自找罪受吗。

  

  还有的网友说能给你换新手机已经很不错了,有多少公司能做到,苹果的售后你看看,熄屏懂一点的人都知道不是手机的质量问题,自己设置一下就好了。我看她是不会用吧,华为问题很少,有人贪便宜就会到网上或者不正规的地方买,我全家都在用华为系列手机,从功能机到智能机到现在,没发现过质量问题。